Woraus besteht Viskose eigentlich? Was ist merzerisierte Baumwolle? Wie pflegt man einen Wollpullover richtig? Um Fragen wie diese im Verkaufsgespräch souverän beantworten zu können, braucht es vor allem eines: textiles Fachwissen. Dieses Buch schafft durch eine umfangreiche Material- und Warenkunde eine ideale Grundlage für die Verkaufspraxis. Zusätzlich unterstützt es die Schülerinnen und Schüler mit zahlreichen Beispielen und Übungen: Beispiele für gelungene Verkaufsgespräche zeigen, wie…